تأسست فاكيشن تايم بهدف جعل تخطيط السفر أكثر تخصيصًا وسهولة. بدأنا بتقديم باقات عطلات مخصصة في مصر، وسرعان ما اكتسبنا قاعدة عملاء وفية.

وسعنا نطاق خدماتنا ليشمل وجهات دولية، وقدمنا باقات متخصصة للحج والعمرة، مما عزز مكانتنا كوكالة سفر متكاملة تلبي مختلف الاحتياجات.

أطلقنا منصة حجز إلكترونية لتوفير تجربة حجز سلسة، كما قدمنا دعمًا للعملاء على مدار الساعة عبر واتساب والبريد الإلكتروني. هذه التطورات جعلت خدماتنا أكثر راحة وسهولة لعملائنا.

خلال الجائحة، قدمنا سياسات حجز مرنة واستشارات سفر افتراضية، مما ساعدنا على البقاء على اتصال بعملائنا والتكيف مع التحديات في الأوقات الصعبة.

مع عودة السفر، قدمنا عروضًا حصرية وباقات مخصصة لتلبية الطلب المتزايد. كما توسعنا في خدمات السفر للشركات، لنخدم أكثر من 10,000 عميل سعيد.

قدمنا خيارات سفر صديقة للبيئة وتوصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. واليوم، نواصل التزامنا بالابتكار والاستدامة وتقديم تجارب سفر لا تُنسى.

فاكيشن تايم الشريك الرسمي لمجموعة فنادق بورتو حيث انها الشركه الوحيده التي حصلت على امتيازات للحجوزات داخل منتجعات وفنادق بورتو وفي مقدمتها بورتو السخنه ، بورتو مطروح، بورتو مارينا وكذلك بورتو سعيد وغيرها من فنادق بورتو العالميه حيث جعل فاكيشن تايم الخيار الأول والبوابة الرئيسيه الرسميةللحجوزات لفنادق بورتو

شهد عام 2025 نقلة نوعية في مسيرة فاكيشن تايم، حيث عززنا مكانتنا كشركة متخصصة في إدارة وتشغيل الحجوزات السياحية داخل كبرى المنتجعات في مصر. قمنا بتطوير نظام متابعة احترافي يضمن دقة تفاصيل الحجز، وسرعة الاستجابة، وتجربة عميل خالية من المفاجآت. كما أطلقنا برنامج “خدمة ما بعد الحجز” الذي يرافق العميل من لحظة التأكيد وحتى نهاية إقامته، مما رفع معدلات رضا العملاء وأعاد نسبة كبيرة منهم للحجز معنا مجددًا. هذا العام رسّخ ثقة عملائنا بنا كشريك يعتمد عليه، وليس مجرد وسيط حجز.

في 2026 دخلت فاكيشن تايم مرحلة جديدة من النمو الاستراتيجي، حيث وسعنا نطاق تعاقداتنا مع المنتجعات والفنادق الكبرى، وقدمنا حلول حجز مخصصة للشركات ورجال الأعمال. كما قمنا بتطوير فريق خدمة العملاء وتدريبه على أعلى معايير الضيافة، لضمان تجربة احترافية تعكس اسم الشركة في كل تعامل. ومع التركيز على الشفافية، والدقة، وبناء علاقات طويلة الأمد، أصبحت فاكيشن تايم اليوم واحدة من الأسماء الموثوقة في سوق السياحة المصري.

على مدار أكثر من عشر سنوات، قدمنا خدماتنا لآلاف العملاء، وتوسعنا عالميًا، وواكبنا التطورات التكنولوجية، وتكيفنا مع التحديات. يظل تركيزنا الأساسي على تقديم خدمة مخصصة وضمان رضا عملائنا.